Le piratage d’un compte Facebook est très frustrant et peut entraîner des malentendus. Cependant, certains pirates vont plus loin et suppriment complètement le compte. Malheureusement, si cela s’est produit il y a plus de 30 jours, votre seule option est de créer un nouveau compte.

Toutefois, si la suppression a eu lieu il y a moins d’un mois, vous avez peut-être encore une chance de sauver votre compte.

Protégez votre compte Facebook contre la suppression par un pirate informatique

Avant de nous pencher sur la résolution du problème, examinons d’abord les mesures que vous pouvez prendre avant que le pirate informatique ne supprime votre compte.

Note 1: Veillez à effectuer des sauvegardes régulières de vos données Facebook, car on ne sait jamais ce qui peut arriver ni quand! Vous pouvez également télécharger/enregistrer manuellement des photos et des images dans un dossier particulier de votre/vos appareil(s). Ces deux suggestions permettent de protéger vos données précieuses en cas de piratage ou de catastrophe sociale.

Note 2: Il est fortement recommandé de revoir les paramètres de sécurité et de confidentialité de tous les comptes sociaux et de les mettre en œuvre afin de se protéger contre le vol de données, les logiciels malveillants et le piratage. Veillez à vérifier les informations de sécurité de tous vos comptes sociaux. Assurez-vous que l’authentification à deux facteurs est activée et que vos coordonnées de sauvegarde sont à jour.

Remarque 3: pour mieux protéger votre compte Facebook contre les pirates, il est conseillé d’éviter les fonctions de connexion automatique dans la mesure du possible.

Note 4: Si vous liez d’autres comptes sociaux, assurez-vous qu’ils sont protégés par une authentification à deux facteurs et d’autres paramètres de sécurité. Sinon, un pirate informatique peut accéder à votre compte Instagram, par exemple, et se rendre directement sur votre compte Facebook à partir de là.

Si vous n’êtes pas sûr que votre compte Facebook soit compromis, vous devez vérifier si quelqu’un utilise ou non votre compte Facebook. Le meilleur scénario pour récupérer votre compte est de prendre le problème à la racine.

En tant qu’utilisateur de Facebook, vous devez tenir à jour vos coordonnées, y compris votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Facebook vous enverra des alertes en cas de nouvelles connexions et de modifications de vos informations de connexion. Si quelqu’un a pris le contrôle de votre compte, vous devrez d’abord vous rendre sur votre compte de messagerie. Recherche de communications de Facebook.

Si vous avez reçu un courriel de Facebook vous avertissant de changements, ouvrez le courriel et cliquez sur l’icône de la page d’accueil “Sécuriser votre compte” lien. Cette procédure vous renvoie à une page d’aide qui vous aidera à récupérer votre compte.

En supposant que vous n’ayez pas reçu cet e-mail à temps, ce n’est pas grave. D’autres options existent pour vous aider à récupérer votre compte Facebook après sa suppression, même si le pirate a modifié vos identifiants de connexion.

Comment récupérer un compte piraté et supprimé?

L’avantage de la suppression d’un compte est que Facebook ne le supprime pas immédiatement. Au lieu de cela, il conserve le “vivant” mais le rend invisible à vos amis pendant 30 jours. Voici comment récupérer un compte piraté et supprimé.

Récupérer Facebook si le mot de passe et l’adresse électronique n’ont pas été modifiés

Il est possible que le pirate ait oublié de modifier vos données de connexion avant de supprimer le compte. Si c’est le cas, voici comment réactiver et retrouver l’accès à votre compte.

1. Ouvrez le navigateur de votre ordinateur et allez sur “https://facebook.com.” Si vous êtes sur un smartphone ou une tablette, lancez la page d’accueil de Facebook “Facebook” l’application.
   
2. Ensuite, entrez votre “courriel” et “mot de passe.” Si vous vous êtes connecté avec votre numéro de téléphone, saisissez-le à la place.
   
3. Cliquez ou tapez sur l’icône “Se connecter” dans le champ.
   

Si vous avez réussi, vous devriez voir tous vos contacts, photos, messages, etc., en supposant que le pirate ne les a pas supprimés.

Récupérer Facebook si le mot de passe a été modifié

Le scénario le plus courant, en particulier avec les pirates inexpérimentés, est qu’ils ne changent que le mot de passe. Bien que vous ne puissiez pas réactiver votre compte avec l’ancien mot de passe, vous pouvez toujours récupérer votre compte. Voici comment procéder.

1. Ouvrez un navigateur sur votre ordinateur et accédez à “facebook.com.” Si vous êtes sur un smartphone ou une tablette, lancez l’application “Connexion” “Facebook” l’application.
   
2. Saisissez votre “anciens identifiants de connexion” et cliquez/tapez sur “Se connecter.”
   
3. Facebook affichera alors un écran indiquant que vous avez saisi un mot de passe incorrect.
   
4. Cliquez ou tapez sur l’icône “Mot de passe oublié” option.
   
5. Vérifiez le compte de messagerie actuel que vous avez associé à Facebook. Choisissez “Envoyer le code par e-mail,” puis appuyez sur “Poursuivre.”
   
6. Vous recevrez un courriel contenant un code à six chiffres. Tapez le numéro de téléphone fourni “Code de sécurité” dans le champ prévu à cet effet, puis cliquez ou tapez sur “Continuer.”
   
7. Vous serez alors invité à fournir un nouveau mot de passe pour votre compte. Saisissez un nouveau mot de passe fort. Utilisez des caractères spéciaux, des lettres majuscules et minuscules, ainsi que quelques chiffres.
   
8. Touchez ou cliquez sur l’icône “Continuer” bouton.
   
9. Ensuite, vous verrez un message vous indiquant quand votre compte sera supprimé si vous n'annulez pas la suppression. Gardez à l’esprit qu’après cette date, la récupération sera impossible.
   

Récupérer Facebook si vous ne pouvez pas accéder à votre courriel

Supposons que le pirate ait été un peu plus minutieux que dans le cas précédent et qu’il ait désactivé votre accès à votre compte de messagerie pour vous connecter à Facebook. Vous avez encore la possibilité de récupérer votre compte. Vérifiez d’abord si le mot de passe est toujours valide.

1. Ouvrez un navigateur, allez à Facebook, ou lancez l’option “Facebook” sur votre appareil mobile.
   
2. Cliquez sur votre “que vous avez utilisée” pour l’application mobile et passez à “Étape 4.” Si vous utilisez un PC, passez à l’étape suivante “Étape 3.”
   
3. Saisissez l’adresse “mot de passe le plus récent” que vous avez utilisé. Si le pirate ne l’a pas modifié, Facebook vous permettra d’annuler la suppression de votre compte. Passez à l’option “Étape 5.”
   
4. Tapez l’adresse “mot de passe le plus récent” que vous avez utilisée si vous êtes sur un appareil mobile. Facebook affichera le message Confirmer votre identité s’il vérifie votre identité. Tapez sur “Commencer.” Vous verrez alors s’afficher le message indiquant la date à laquelle votre compte a été supprimé.
   
5. Appuyez sur l’icône “Annuler la suppression” dans le navigateur ou dans l’application mobile “Oui, continuer vers Facebook” sur l’application mobile.
   

Récupérer Facebook à l’aide d’un PC si l’adresse électronique et le mot de passe ont été modifiés

Si le pirate a agi avec minutie et a modifié l’adresse électronique et le mot de passe, vous pouvez éventuellement récupérer votre compte à l’aide de votre numéro de téléphone.

1. Lancez un navigateur web et allez à “facebook.com.”
   
2. Saisir le “les informations d’identification les plus récentes” qui a fonctionné, puis cliquez sur “Se connecter.”
   
3. Sur l’écran suivant, cliquez sur “Trouvez votre compte et connectez-vous.”
   
4. Entrez dans votre “adresse électronique” dans la boîte de recherche. Si la recherche d’un courriel échoue, entrez plutôt dans l’espace réservé à cet effet “numéro de portable” lié à votre compte.
   
5. Vérifier le “Envoyer le code par SMS” option.
   
6. Lorsque vous obtenez le texte, copiez et collez le code dans le champ approprié, puis cliquez sur “Continuer.”
   
7. Saisir un “nouveau mot de passe,” puis cliquez sur “Continuer.”
   
8. Sélectionner “Annuler la suppression.”
   

Récupérer Facebook à l’aide d’Android/iPhone si l’adresse électronique et le mot de passe ont été modifiés

1. Lancer l’application “Facebook” application.
   
2. Choisissez l’application “Trouver votre compte” option.
   
3. Vérifier le “Confirmer par SMS” puis appuyez sur “Continuer.”
   
4. Copier le “code SMS,” puis collez-le dans le champ prévu à cet effet et appuyez sur
   “Continuer.”
   
5. Créer un compte “nouveau mot de passe” et appuyez sur “Continuer” une fois de plus.
   
6. sur l’icône “Confirmez votre identité” écran, appuyez sur “Commencer.”
   
7. Choisissez “Oui, continuer vers Facebook” pour annuler la suppression du compte.
   

Si aucune de ces méthodes ne vous a aidé, vous devriez le signaler à Facebook.

Quelle que soit la procédure utilisée pour résoudre le problème du piratage de votre compte Meta Facebook, veillez à créer un mot de passe très fort, maintenant et à l’avenir. Pensez également à modifier l’adresse électronique associée et à ajouter l’authentification à deux facteurs pour réduire les risques de piratage à l’avenir.

FAQ sur le piratage de Facebook

Puis-je récupérer mes données Facebook après 30 jours?

Facebook offre aux utilisateurs la possibilité de télécharger et de sauvegarder toutes leurs données Facebook sur le site web. Mais si votre compte a été supprimé après la période de rétention de 30 jours, il n’y a aucun moyen de le récupérer. Bien que Facebook indique qu’il peut stocker certaines informations, il ne s’agit pas de messages personnels, de photos ou de quoi que ce soit d’autre lié à l’individu.

En principe, si quelqu’un a piraté votre compte et l’a supprimé, il n’y a aucun moyen de récupérer quoi que ce soit après les 30 premiers jours.

Facebook dispose-t-il d’une équipe d’assistance à la clientèle?

Malheureusement, Facebook ne dispose pas d’un numéro de téléphone ou d’un service de chat permettant d’entrer en contact avec un représentant du service clientèle pour obtenir de l’aide. La seule solution qui s’offre à vous est de contacter l’équipe d’assistance de Facebook. Vous ne recevrez pas de réponse immédiate, mais l’équipe fera de son mieux pour vous aider.

Rappelez-vous que vous devez être aussi détaillé que possible lorsque vous remplissez les formulaires afin de réduire le nombre d’interactions que vous aurez et le temps nécessaire pour résoudre votre problème.